1.住宿:全程指定酒店,双人间,含早;如产生单男单女需补房差或安排三人间或加床,房差客人自理。
2.用车:全程空调旅游车(保证每人一个正座,按团人数安排车辆大小;如游客要求换车需承担更换车辆的损失费,19座以下无行李箱)。
3.用餐:5早7正,正餐30元/人/餐,十人一桌、八菜一汤,人数不足、数量相应减少,不含酒水、饮料;早餐酒店含,不吃则不退如儿童不占床,需按照当地实际产生费用自理早餐费,若客人自愿取消行程中所含正餐,视为自愿放弃,无退费。
4.门票:行程中所列景区(点)的首道门票费用及丽江古城维护费;云南旅游景区一般都比较大,走路的时间较长,景区都备有环保车或索道让游客选择,游客自由选择乘坐,请注意安全,不要拥挤,以免发生意外。景区提供的小交通(如景区内的索道、环保车等)费用不含,产生所有优惠一律不退。门票优免不退。所有赠送项目一律不退。
5.交通:大连/昆明/大连,机场建设费、燃油附加费。团队票一经开出,不得签转、更改、退票。航班时间以当日航空公司公布的信息为准。团队机票无法保证满足航班时间等特殊需求,给您带来不便,敬请谅解。
6.导游:当地导游服务。
7.保险:旅行社责任险及旅游意外险,按保险公司具体条例理赔【我社投保旅游意外险为团体保险,保额较低,建议客人参团前自行购买旅游人身意外保险】。
(1)因游客自身原因导致旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,游客自行承担。游客须自行保管贵重物品,因游客自身原因遗失物品,由其自行负责。我社及导游有义务协助寻找或报案,但不负责赔偿。游客应当选择自己能够控制风险活动项目的范围内活动;在自由活动期间参加的旅游项目,我社提示游客要根据自身条件和活动的风险程度进行选择,需要注意安全,防止事故发生。
(2)自然灾害等人力不可抗拒因素造成行程滞留或变动增加的食宿费用,由游客自理。行程当中如有赠送项目如遇不可抗力因素或因游客自身原因无法实现及游客自愿放弃的,此项均不退费用。不含门票的客人,赠送项目如产生门票,客人自理。
(3)云南地处高原地区,昼夜温差较大,请带足保暖防寒衣物。出游前请关注当地天气预报,请携带雨具,以防淋雨感冒,引发严重高原反应;高原地区日照长,紫外线强,长时间户外活动,请准备太阳帽、太阳镜,防晒霜和高能食品(如巧克力、饼干等)(出行必备:雨衣或雨伞、运动鞋、感冒药、肠胃药、防虫膏药、防晒油、太阳帽、太阳镜等)。
(4)请尊重云南当地少数民族的宗教及生活习俗;请注意文明出游,不要和当地人发生直接冲突;因环境限制,少数民族地区用餐条件有限,饭菜比较油腻、辛辣,米饭因气压低,生硬属于正常现象。
(5)行程中指定酒店的空调会定时开放,请晚间睡觉盖好衣被,做好保暖工作;热水为24小时供应,建议自带卫生洁具用品,节约环保,绿色出游;部分酒店条件有限,无法提供上网服务,具体上网费用以酒店要求为准。
(6)游览景点在不减少的前提下,导游征得全体游客的签名认可,可调整景点先后顺序,以上行程时间仅作参考。版纳的景点顺序安排会根据实际航班时间而定,请提前和客人说明。客人自愿要求增加行程之外的所有活动,都要与当地导游签署书面证明。
(7)客人清楚自己房间所处位置及酒店安全通道,并正确使用卫生间的防滑地垫,以免发生意外;乘坐景区公共交通、在景区游览以及团队用餐期间,妥善保管好自己的随身物品。
(8)自由活动期间购物,请进正规购物店,慎重把握,理性消费,购物后请索要正规发票或相关证明;因个人原因在非正规购物店购物的,我司不负责后期的退货退费事宜,敬请谅解。
(9)游客在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,遵守旅游文明行为规范。不得涉足参与法律禁止的黄色娱乐场所、赌博场所以及有关毒品的活动。
(10)请游客如实认真填写意见反馈单,如有争议,依据该表所填写的内容进行核实、处理,望客人周知。
*****【重要提示】
***通知:各大航空公司最新规定,国家最高人民法院发布失信人不得乘坐飞机,如游客属失信人,请勿报团出行!报名前一定要向旅行社说明,如未提前说明,机票一旦付款之后,失信人的机票全损,只能退税,所有损失游客自行承担!!旅行社不承担任何责任。国家法院失信人验证网站为:https://shixin.court.gov.cn/61656;
***因自身原因取消旅行计划,请在出团前3日中午11点以前告知我社,如超过中午11点需补车位损失费:300元/人,当日取消将再收取当晚房损(具体房费按客人选择团型标准来定),如已出票,机票按照航空公司规定扣取票损。